SUCCURSALES
Afin de mieux vous servir et vous faire vivre l’expérience Défi-Évasion, nous desservons maintenant Québec et Lévis. Un grand total de 12 jeux d’évasion différents et uniques, 2 localisations distinctes, mais toujours l’endroit par excellence pour se divertir autrement!
Lors de votre expérience immersive, vous serez accompagnés d’un personnage qui vous aidera dans votre quête.
Plus de 130 000
joueurs en succursale
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Foire aux Questions
Vous avez des questions, nous avons les réponses…
Sinon, n’hésitez pas à nous écrire à contact@defi-evasion.com
Quels sont les tarifs?
En succursales (Québec ou Lévis), le prix par jeu est 35,23 $ + taxes par adulte et de 33,49$ + taxes par étudiant. Vous pouvez aussi bénéficier d’un 25 % de rabais sur un deuxième jeu fait dans la même journée. Pour ce faire, appelez-nous au 581-450-3334.
Y a-t-il quelque chose de spécial le jour de mon anniversaire?
Il nous fait plaisir d’offrir la gratuité pour un jeu si c’est votre anniversaire. Cette promotion est valable uniquement si vous réservez une activité ayant lieu jusqu’à sept (7) jours avant ou après votre anniversaire. Une pièce d’identité vous sera demandée lors de votre visite chez nous. Pour réserver, utilisez simplement le code promo : BONNEFETE (adulte) ou BONNEFETE2 (étudiant). Une seule gratuité d’anniversaire est acceptée par salle.
Vous pouvez télécharger une carte d’invitation en choisissant votre succursale : Québec ou Lévis .
Comment puis-je réserver?
Les réservations pour les salles thématiques se font en ligne sur le site web. Simplement à cliquer sur l’onglet «Réservez en succursale » afin d’accéder au calendrier de réservation qui est mis à jour en temps réel.
Si vous rencontrez une difficulté ou vous souhaitez réserver pour un groupe de plus de 20 personnes, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.
Est-ce que les inscriptions sont remboursables?
Non, toutes les ventes sont finales. Cependant, sachez que vous avez jusqu’à 24 heures avant votre réservation pour déplacer celle-ci, sans frais, à une date ultérieure.
Est-ce qu’il y a d’autres personnes avec nous? Est-ce un événement privé?
Depuis 2020, Défi-Évasion privatise chacun des groupes pour limiter les contacts entre les personnes ne se connaissant pas. Toutefois, en raison de cette mesure, il est requis de payer au minimum pour 3 participants (sauf pour la salle La Folle aux chats à la succursale de Québec).
Nous sommes que deux (2) joueurs. Pouvons-nous faire une réservation ?
Nous vous recommandons notre scénario La Folle aux Chats, qui est une salle faite pour les petits groupes de 2 à 4 joueurs.
Le reste de nos salles sont prévus pour des groupes de 3 à 6 joueurs. Depuis 2020, nous privatisons les salles afin que vous ne soyez pas jumelés. Donc, nous demandons de réserver/payer pour un minimum de 3 joueurs. C’est possible de faire nos salles à deux joueurs, mais nous vous conseillons de prendre une salle de niveau facile (L’Académie des Super-Héros, Profession Espion, Expédition Sous-Marine ou La Folle aux Chats).
Il est possible d’accepter un groupe de deux (2) personnes exceptionnellement pour les réservations de dernières minutes, soit trois (3) heures avant que le défi ait lieu et ce, tous les jours de la semaine SAUF le samedi. Dans ce cas, communiquez avec notre équipe pour procéder à votre réservation.
Combien de personnes peuvent jouer? Nous sommes plus de 6 joueurs.
En majorité, nos salles sont recommandées pour un groupe de 6 personnes. Le minimum pour qu’un jeu ait lieu est de 3 joueurs, à l’exception de la Folle aux Chats pour le nombre minimum de 2 joueurs. Il est possible d’ajouter un ou deux joueurs de plus par salle du nombre recommandé. Avec toutes nos salles, nous pouvons recevoir environ jusqu’à 60 personnes à la succursale de Québec et environ 30 personnes à la succursale de Lévis.
Y a-t-il un âge minimal?
Nous recommandons nos défis à partir de 12 ans, mais les enfants dès huit (8) ans peuvent également s’amuser pleinement avec un peu plus d’aide des adultes.
Veuillez noter que tous les participants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un parent ou un tuteur. Les enfants de sept (7) ans et moins peuvent accompagner gratuitement un groupe de trois (3) personnes ou plus dans une salle.
De plus, chaque succursale dispose d’une salle spécialement conçue pour les familles, à savoir Profession : Espion à Québec et L’Académie des Super-Héros à Lévis, pour que les plus jeunes puissent profiter de l’aventure !
Combien de temps dure un jeu?
Pour les défis dans nos 12 salles thématiques, vous avez 60 minutes top-chrono pour relever le défi.
Quelle est la signification des cadenas pour la difficulté en succursales?
Plus le nombre de cadenas est grand, plus la salle sera difficile. Cela dit, voici des statistiques approximatives.
= 60% de taux de réussite
= 50% de taux de réussite
= 40% de taux de réussite
= 30% de taux de réussite
= 20% de taux de réussite
Combien de temps d’avance dois-je réserver?
Le plus tôt possible afin de réserver votre journée et votre heure idéale. Les espaces disponibles s’envolent rapidement.
Accueillez-vous des groupes?
Oui, n’hésitez pas à communiquer avec nous si vous voulez organiser un événement chez Défi-Évasion. Un tarif préférentiel est offert aux groupes de 15 joueurs et plus. Communiquez avec nous à l’adresse courriel suivante pour obtenir des informations additionnelles : contact@defi-evasion.com
Avez-vous une salle de réception ?
À la succursale de Québec, nous avons une salle pouvant accueillir une dizaine de personnes. À Lévis, notre salle de réception peut recevoir jusqu’à 20 personnes. Le tarif de celles-ci est de 50 $ + taxes par heure. Simplement, nous contacter pour faire la réservation par téléphone au 581-450-3334 ou par courriel au contact@defi-evasion.com.
Que dois-je apporter lors de ma visite?
Votre cerveau suffira… De toute manière, vous n’aurez pas le droit d’utiliser toute aide extérieure (livres, calculatrices, cellulaires, etc.).
Combien de temps dois-je arriver avant ma réservation?
Défi-Évasion suggère d’arriver 15 minutes avant l’heure de sa réservation afin de s’enregistrer et d’assister à la divulgation des consignes, sinon vous aurez tout simplement moins que 60 minutes pour réussir votre Défi-Évasion… Votre expérience durera environ une heure trente minutes de votre arrivée à notre succursale à votre départ.
Les salles sont-elles bilingues ?
À l’exception de la salle Microbrasserie La Souche, tous nos jeux peuvent être joués en français OU en anglais. Pour la version anglaise, il est important de le mentionner avant le début du jeu.
Est-ce qu’il y a des salles accessibles pour fauteuil roulant?
Oui, nous avons des salles pouvant accueillir une personne en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Contactez-nous pour plus de détails.
Je désire faire partie de l’équipe Défi-Évasion?
Envoyez-nous votre CV au contact@defi-evasion.com et expliquez-nous pourquoi nous devrions vous choisir!
Vous pouvez voir les postes disponibles dans notre onglet Carrières.
Serai-je sale à la fin du jeu, est-ce que la force est nécessaire, suis-je réellement pris dans la pièce?
NON, les pièces/jeux sont conçus pour convenir à tous. Vous n’avez pas à avoir peur, il s’agit de jeux centrés sur la logique. De plus, malgré le fait que chaque pièce soit contrôlée par caméras, vous pouvez, à votre guise, demander de sortir de la pièce en l’indiquant au maître du jeu. Bien évidemment, en sortant de la pièce, vous ne pourrez plus y retourner au courant du présent jeu.
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D'information
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